Decyzja o przyszłości
Wyzwanie polegało na dokonaniu strategicznej oceny, czy właściciele powinni rozwijać placówkę, angażując interim menedżerów i optymalizując zarządzanie, czy też sprzedać na korzystnych warunkach po przeprowadzeniu pełnego audytu i wyceny.
2. Cel współpracy
Celem projektu było przeprowadzenie analizy, która umożliwiłaby właścicielom podjęcie decyzji: rozwijać centrum, angażując interim menedżerów i poprawiając zarządzanie, czy sprzedać placówkę po optymalizacji jej wartości rynkowej.
3. Wyzwania i szanse
- Ocena obecnego stanu placówki – obejmująca zarówno analizę finansową, jak i operacyjną, aby dokładnie zidentyfikować mocne i słabe strony centrum.
- Wycena przedsiębiorstwa – uwzględniając rynkowe realia oraz przyszłe perspektywy, które mogłyby wpłynąć na atrakcyjność sprzedaży.
- Zarządzanie zmianą – w razie decyzji o dalszym prowadzeniu działalności, konieczność zatrudnienia interim menedżerów i wdrożenie strategii rozwoju.
- Zarządzanie ryzykiem sprzedaży – w przypadku decyzji o sprzedaży, znalezienie potencjalnych kupców i zabezpieczenie interesów właścicieli.
4. Pomysł
Na podstawie przeprowadzonych analiz, zaproponowano właścicielom następujący plan działań:
- Przeprowadzenie audytu operacyjnego i finansowego – aby uzyskać dokładny obraz sytuacji, przeanalizowano marżowość usług, efektywność operacyjną oraz zidentyfikowano obszary wymagające usprawnień.
- Przygotowanie wyceny centrum – uwzględniając wartość majątku, potencjalne przepływy finansowe oraz wartość marki, przedstawiono szczegółowy raport wyceny, który stanowił podstawę do rozmów z potencjalnymi nabywcami.
- Analiza scenariuszy – opracowano szczegółowe scenariusze obejmujące zarówno rozwój, jak i sprzedaż placówki:
A) Scenariusz rozwojowy – w tym przypadku zaproponowano wsparcie poprzez zatrudnienie interim menedżerów specjalizujących się w zarządzaniu placówkami medycznymi oraz opracowanie strategii optymalizacji i rozwoju (m.in. ulepszenie procesów operacyjnych i rekrutacja nowych specjalistów).
B) Scenariusz sprzedaży – przedstawiono kroki prowadzące do sprzedaży, w tym przygotowanie dokumentacji dla potencjalnych inwestorów oraz rekomendacje wynikające z doświadczenia uczestniczenia w innych sprzedażach podmiotów medycznych.
Efekt wdrożonych rozwiązań
Po zakończeniu procesu analizy właściciele centrum zdecydowali się na rozwój placówki i zatrudnienie interim menedżerów, co przyniosło następujące efekty:
- Wzrost rentowności o 10% po sześciu miesiącach. Efekt ten uzyskali w wyniku optymalizacji i wdrożeniu rekomendowanych zmian operacyjnych.
- Zatrudnienie doświadczonego interim menedżera odpowiedzialnego za poprawę zarządzania personelem i reorganizację struktur operacyjnych, co usprawniło zarządzanie i obsługę pacjentów.
- Zwiększenie wartości placówki – dzięki poprawie wyników operacyjnych i finansowych, placówka stała się bardziej wartościowa, co daje możliwość sprzedaży w przyszłości na bardziej korzystnych warunkach.
- Podniesienie jakości obsługi pacjentów – zredukowano czas oczekiwania i poprawiono jakość usług, co wpłynęło pozytywnie na wizerunek placówki i zadowolenie pacjentów.