Zakres usług

-> Audyty placówek medycznych i planowanie zmian <-

• Audyty operacyjne i finansowe: Oceniamy obecne procesy oraz strukturę finansową, identyfikując obszary, gdzie można wdrożyć zmiany zwiększające efektywność.

• Plan wdrożenia zmian: Na podstawie audytów proponujemy konkretne rozwiązania i etapy ich wdrożenia, które pozwolą na sprawną i bezpieczną optymalizację.

-> Optymalizacja wyników finansowych <-

• Analiza marżowości usług: Przeprowadzamy dokładną analizę marż dla poszczególnych usług, co pozwala ustalić najbardziej dochodowe obszary i zidentyfikować miejsca do poprawy.

• Regularna analiza finansowa: Stałe monitorowanie kluczowych wskaźników finansowych zapewnia kontrolę nad kosztami i przychodami placówki.

• Kompleksowy cennik placówki: Opracowanie strategii cenowej, uwzględniającej lokalny rynek oraz konkurencję, pozwala maksymalizować przychody.

-> Standardy obsługi pacjenta <-

• Opracowanie standardów obsługi: Wysokiej jakości obsługa pacjenta to klucz do zwiększenia ich zadowolenia i lojalności. Pomagamy w tworzeniu standardów, które zwiększają efektywność pracy personelu i poprawiają doświadczenia pacjentów.

• Profesjonalna rejestracja i opieka pacjenta: Wdrażamy systemy, które usprawniają proces rejestracji oraz kontakt z pacjentem, co zwiększa satysfakcję oraz skraca czas oczekiwania na wizytę.

-> Redukcja kosztów operacyjnych <-

• Analiza kosztów operacyjnych: Zidentyfikujemy zbędne wydatki oraz zaproponujemy konkretne kroki do ich eliminacji lub zmniejszenia.

• Efektywne zarządzanie personelem: Optymalizacja zatrudnienia poprzez dobór odpowiednich specjalistów i systemy pracy przyczynia się do redukcji kosztów i zwiększenia efektywności.

• Interim Management: Wsparcie poprzez tymczasowe zarządzanie operacyjne, co daje czas na stabilizację i wdrożenie zaprojektowanych zmian bez przerywania działalności.

-> Cyfryzacja i automatyzacja procesów <-

• Wdrożenie Systemu EDM: Przejście na Elektroniczną Dokumentację Medyczną usprawnia pracę personelu, redukuje koszty związane z obsługą dokumentacji papierowej i ułatwia dostęp do informacji.

• Strony internetowe i marketing online: Projektowanie i wdrażanie nowoczesnych rozwiązań marketingowych, które przyciągną nowych pacjentów i budują pozytywny wizerunek placówki.

• Systemy raportowania i analiza pacjentów pierwszorazowych (APP): Monitorowanie efektywności kampanii i procesu przyjmowania nowych pacjentów pozwala na efektywne alokowanie zasobów i szybką adaptację strategii marketingowej.

Dlaczego Lech Madej?

Zaufany doradca właścicieli podmiotów medycznych, ekspert w dziedzinie zarządzania oraz strategii rozwoju placówek ochrony zdrowia. Od ponad 12 lat wspiera przedsiębiorców w podejmowaniu mądrych, świadomych decyzji biznesowych, które prowadzą do zwiększenia zyskowności, uporządkowania działań operacyjnych i odzyskania równowagi w życiu zawodowym i prywatnym. 

Konsulting to nie tylko dostęp do sprawdzonych narzędzi i wiedzy – to także możliwość podejmowania decyzji w oparciu o doświadczenia człowieka, który sam przeszedł drogę od codziennych problemów operacyjnych po strategiczne myślenie o wartości firmy po to aby ją sprzedać.

Dzięki współpracy właściciele placówek medycznych zyskują nie tylko konkretne rozwiązania w zakresie finansów, organizacji, marketingu czy kadr, ale także spokój wynikający z dobrze podjętych decyzji.  

Dobrze zorganizowany biznes to taki, który nie tylko działa skutecznie, ale daje właścicielowi przestrzeń na życie – rodzinę, rozwój osobisty i pasje. Sam aktywnie dzieli czas między pracę z klientami a własne zainteresowania, co czyni jego podejście autentycznym i zbalansowanym.